車を擦ってしまった！
まず考えるのが
「修理代はいくら位かかるのだろう？」だと思います。
でも本当に修理代の費用だけを考えれば良いのでしょうか？
車のこすり傷やへこみを修理する時って、
修理代も大事ですけど、どこの修理工場に依頼するかによって、本当に得なのかが変わってくると思うのです。
一時の得で修理工場を選ぶのか？
車の生涯価値で修理工場を選ぶのか？
BMWの修理を例にしてご説明いたしますので、
損をしないために、是非ご覧ください！
目次
車を擦った！損傷状態
何度かご利用いただいているBMWのオーナー様で、雪道の走行でスリップして擦ってしまった事故です。
前は、フロントバンパーから
後ろは、リヤバンパーまで、全て擦ってしまい傷や凹みが出来てしまっています。
まず考える事は、
「えーーー！修理代はいくら位かかるんだろう！」ではないでしょうか？
今回のBMWのお客様は車両保険に入られていましたので、全額保険で修理代が賄え実費分はなかったのですが、この時にどこの修理工場にお願いするのが、車の価値やサービス的には良いのでしょうか？
- 実費の場合はどうなのか？
- 保険修理の場合はどうなのか？
詳しく記載していきたいと思います。
実費修理の場合はどこに依頼するのが良い？
実費修理の場合の修理工場の選択基準
- 修理代が安い
- 仕上がりが綺麗
- 価値を下げない修理方法を提案してくれる
- 自宅から近いのが本当に良い？
修理代が安い
修理代が安い！これは本当に助かりますよね！
愛車を擦ってしまった時の費用って急な出費だと思います。急な出費ですから、なるべく安く修理してくれる工場があれば、最高ですよね。
その場合にはディーラーへの修理依頼は避けるべきだと言うのは、何となく皆様ご存知かと思います。
参考事例
「ディーラーとの修理代の違いに驚愕！半額以下で修理できるなんて!」
ですので、板金塗装専門の修理工場へのご依頼が一番良いと思うのですが、それでも工場によって修理金額の差って結構あるので、何を基準に考えたら良いのでしょうか？
それは仕上がりをどこまで求めるか！
これに尽きると思います。
仕上がりを求めていなくて、少し分からなくなるだけで良く、売る事も考えていないし、価値が下がっても良いという方は、激安店でお願いするのが良いと思います。
やはり、目立たなく修理したいし、綺麗にはしたい。車の価値も結構あるし、査定に響かせたくないと言う方は激安店は避けた方が良いと思います。その時には修理工場のホームページを見たり、問い合わせしたり、直接見積もりにいったりして検討するのが良いと思います。
仕上がりが綺麗
仕上がりが綺麗に越したことはないですよね(^ ^)
何を判断基準にするかって、やっぱり保証だと思います。
３ヶ月・１年・３年・５年・永久
保証期間は工場によって違いますが、長ければ長いほど自信があると言うことだと思いますので、長く保証がある修理工場を選択するのが良いと思います。
佐藤自動車は永久保証(^ ^)
ちょっとした自慢です(^ ^)
保証以外には、やっぱり修理事例の多さですかね！
修理経験が豊富にあると言うことは、その他のお客様から信頼を受けていると言うことですので、信頼できますよね。修理事例が多くて、長く修理工場を続けている。
修理工場を長く経営できていると言うことは、地域のお客様からも信頼を受けている可能性が高い。
佐藤自動車は、
この場所で２０年以上続けられているので、少しは周りの方々にご理解いただけているのだと思っていますが、どうなのでしょう？(^ ^)
不安ではありますが・・・！(^ ^)
参考、
「佐藤自動車のこだわり」
価値を下げない修理方法の提案
車の擦った時の修理って、沢山の方法があるのです。
それをうまく選択してご提案するのが、良い修理工場だと思います。
今回のBMWでご説明しますと、
リヤフェンダーは交換にすると事故車になってしまいます！
（後ろのタイヤの上のパネルをリヤフェンダーと言ったり、クォーターと言ったりします。）
基本的にここまで損傷が大きいと交換にされてしまう工場もあるので、気をつけなければなりません。
でも良心的な修理工場であれば、車の価値が下がってしまわないように板金修理でやってくれるはずですし、考えてくれるはずです。
そういう工場を選べると、後悔しない修理ができると思います。
参考事例、
自宅から近いのが本当に良い？
自宅から近いって良いですよね！
あまり仕上がりを求めないのであれば、近い修理工場を選択するのは良いと思いますが、仕上がりを気にする！少しでも安く修理したい！保証がが欲しい！と思っているのであれば、少し遠くても依頼するべきだと思います。
それはなぜかと言いますと、
車を擦ってしまう事って頻繁にありますか？
多くても半年に１回・１年に１回位ではないでしょうか？
５年に１回という方もいるでしょうし、一生に１回という方もいるでしょう！毎月修理を依頼するわけではないのですから、やっぱり少し遠くても、時間がかかっても自分に合う修理工場を選択するべきだと思っています。
佐藤自動車は、
神奈川県川崎市に工場を構えているのですが、県外から沢山のお客様にご来店いただいております。県外からご来店いただくと修理に力が入ります(^ ^)遠くの佐藤自動車までご来店いただいているのだから、本当にお車を大事にしているんだな！それにお応えしなければ！と気合が入るんです(^ ^)
近くの方の修理は手を抜いているという事ではないので、ご理解くださいね(>_<)
全ての方に永久保証なので・・・。
保険修理の場合はどこに依頼するのが良い？
保険修理の場合の修理工場の選択基準は、
- ⑴仕上がりが綺麗
- ⑵価値が下げない修理方法を提案してくれるか
- ⑶少しサービスしてくれるか！
⑴⑵は、上記でお伝えした、「実費の時の修理工場の選択基準」と大きく変わらないと思います。
少しサービスしてくれるか！
このサービスは結構大切だと思います。
「今回ここもサービスで修理しておきますよ！」と言ってくれる工場があると、すごく良いですよね！
良心的だし、そんな工場があれば今後も何かあった時には相談しても良い工場だと思います。ディーラーにお願いしてしまうと、保証も少ないし、サービスの無いところが多いので。
あっ！ディーラーさんて保証は少なめですので、気をつけてください！
佐藤自動車では、保険修理工賃の１０%分をキャッシュバックと、次回修理工賃の値引き券をサービスしています。
「今後は絶対にぶつけないんだから次回の値引き券なんていらない！」と笑いながら冗談交じりで言われる事もありますが、「一応お守りとして！」と笑顔でお渡ししてます(^ ^)
こんなお話しが出来るのって、担当者としてはすっごく嬉しい事なのです(^ ^)
決められたマニュアル通りのお話しではなく、人と人との繋がりを感じる事が出来る瞬間です。このようなお話しが出来るように、お話しをいただける関係性が築けるように努力をしていきたいと思っています(^ ^)
保険修理の参考記事、
「車のバンパー傷修理とフェンダー交換と保険のお話【アウディ】」
「車両保険を使う時。修理ではなくパーツ交換した方が良い理由！」
車を擦った！修理工程
フェンダーは修理ではなく交換
フロントフェンダーは交換しても事故車にはなりませんので、新品部品に交換し塗装しました。
事故車にならないという事は、価値が下がらないという事です。
その他は交換ではなく修理で
- フロントドア
- リヤドア
- リヤフェンダー
上記３点は交換ではなく、板金修理で作業しました。
ドアを交換しても事故車にはなりませんが、売る時に分かってしまう事があります。
そうすると、少し査定に響きますので、修理できる損傷であれば交換ではなく板金修理が良いと思います。
佐藤自動車では、ドアを交換する場合は細心の注意をして、交換した事が少しでも分からないように努力させていただいています。
高級車以外はそんなに気にする事はありませんが、高級車であればそのドアを交換してる、していないで、査定に響く可能性がありますので・・・。佐藤自動車の腕の見せ所です(^ ^)
修理に関しても、あまり上手ではない板金修理・塗装がしてあると査定に響きますので、ここでも佐藤自動車の腕の見せ所！
お客様に言われてすごく嬉しいのが、
「売る時に修理している事がわかられなかったよーー！」
と言われるとすっごく嬉しいです(^ ^)
車を擦った！修理完成
今回のBMWの修理は、車両保険を使用しての修理でしたので、お車的に一番良い修理方法で作業させていただきました。
お客様にも大変お喜びいただけて、私としても大変嬉しかったです(^ ^)
BMW修理事例
「バンパーの擦り傷修理で損しない為に！塗装はどこまで？脱着は？」
「ボンネットが凹んでしまった場合／修理で出来る？交換なの？」
「バンパー修理！へこみがある場合は脱着して修理が必要な理由」
まとめ
修理工場を選ぶのは大変難しい事だと思いますが、参考にしていただき良き工場と出会える事を願っております。最後までご覧いただきありがとうございました。
修理工場の選び方・参考記事
「ベンツ・BMW・アウディ板金塗装／傷と凹み修理！工場の選び方」
「車の傷の修理代。ディーラーと修理工場の費用ってどう違う？」
「車のこすり傷を修理したい！まずはプロに相談すべきその理由。」
車を擦ってしまったら佐藤自動車にご相談ください
ディーラーに行ったら高額の見積もりになってるんだけど安く修理できる？
短い期間で修理したいんだけど対応してくれる？
保険で修理したほうが得なのか損なのかが分からないんだけど教えてくれる？
などなど、何でもお気軽にご相談下さい。
分かりやすく丁寧にご相談に乗らせていただきます。