今回ご紹介する修理事例は、フォルクスワーゲンのゴルフです。
右のフロントドアとリアドアにできた大きな凹みを板金修理したものです。
実は、ドアがかなり大きくへこんでしまっていたため、最初は交換をご提案させていただきました。
金額として高かったため、お客様から「なんとか安く修理できないか」というご相談をいただきました。
そのため、中古部品(リサイクルパーツ)を使って交換できないかと考え、全国で探しましたが、どうしてもいい部品が見つかりませんでした。
しかし、なんとかしてお客様のご希望をかなえたい。
その思いから、修理でお受けさせていただきました。
では、実際どのように凹みを直していったのか、画像とともにご説明します。
ぜひ参考にしていただければと思います。
ドア損傷状態
まずは、損傷部分をご覧ください。
フロントドアとリアドアが、かなり大きくへこんでしまっているのがお分かりいただけるかと思います。
正直、お車を一目見た瞬間に、作業者としては「交換したい」と思ってしまったほど、大きな凹みです。
これだけドアが歪んでしまっているということは、鋭い衝撃があったことが想像できます。
凹みをアップにした画像です。
フロントドアとリアドアの隙間が、大きく開いてしまっているのがお分かりいただけるかと思います。
白い擦り傷も入ってしまっていますね。
こちらは、リアドアとフロントドアを開けたところから撮影した画像です。
外部からの衝撃で、かなり中まで押されてしまっているのがお分かりいただけるのではないでしょうか。
ドアと「センターピラー」と呼ばれるフレームが、かなり近くなってしまっています。
これを修復するのはかなり難しかったですが、最終的に、なんとかやらせていただきました。
ドア板金
こちらは、板金作業が終わったところです。
白っぽく見える部分が、板金を行なった範囲になります。
ドアの半分以上に手を入れました。
ドアノブ付近にできた凹みだったことを考えると、かなり大きく板金したと思われるかもしれません。
実は、鋭角に凹みが入ると、その衝撃による歪みが周りに広く波及してしまうんです。
技術力の低い工場では、目に見えてはっきりした損傷部分しか直さない可能性があります。
しかし、凹みだけでなく波及した歪みまで全部直していかないと、佐藤自動車の品質として、お客様にお出しできるレベルにはなりません。
佐藤自動車は技術力にこだわっておりますので、このような歪みも見逃さずに修理します。
今回の場合、板金はフロントドアとリアドアの高さがメインになります。
そのため、何度もフロントドアを開け閉めを繰り返して、高さと隙間を調整しながら、板金作業を行いました。
パテ・下地処理
こちらは、板金後にパテで形を整えていく段階の画像です。
まずは機械で形を整えていき、そこから細かいパテで形を整えて、最後は手作業で調整します。
機械だけでは完璧に綺麗な形にはならないので、仕上げはどうしても人の手が必要になります。
ヤスリなどを使いながら、丁寧に作業を進めていきます。
こちらは、下地処理剤(サフェーサー)を塗装したところの画像です。
ここまでくれば、もう凹みがまったくないような状態までなっています。
あとはひたすら職人の手で形を整えていき、微調整をしていくという形になります。
下地処理剤を取り付け終わったら、周りをマスキングペーパーで覆い、塗装ができる状態にします。
修理部分以外に塗料が飛ばないように、きちんとマスキングすることが必要です。
ドア塗装
こちらは、塗装が完成したところの画像です。
当社佐藤自動車の強みは、「スタンドックス」というメーカーの認定塗料を使っている点です。
スタンドックスは、ディーラーさんで使っているものを同じ塗料です。
つまり、ディーラーさんと比べて、品質的にも遜色ない材料でやらせていただいております。
ドア修理完成
こちらは、修理が完成したところの画像になります。
凹みはまったく分からなくなり、まるでドアを新品に交換したかのように綺麗になっているかと思います。
ボディーの映り込みを見ていただいても、歪んでいるところもなく、良いツヤを出すことができました。
お客様の思いを実現
今回はかなり大きな凹みでしたが、「なんとか修理で安く元どおりにしてほしい」というお客様のご要望を受け、頑張らせていただきました。
本当は交換を考えていましたが、「お客さんの希望を実現したい」という思いで、作業をさせていただきました。
技術者としても腕が試される修理でしたが、おかげさまでお客様にもお喜びいただき、当社としても大変嬉しい事例となりました。
佐藤自動車では、「お客様にお喜びいただくこと」を第一に考えております。
- ディーラーさんに負けない品質
- 安い料金設定
- こだわりの技術力
- 質の良い材料
- お客様の希望をかなえる努力
これらすべてが、当社の大きな強みです。
もし、お車でお悩みの点があれば、ぜひ佐藤自動車にご相談ください。
スタッフ一同、お越しを心からお待ちしております。