板金塗装アンケート①

お客様からのお言葉

大変お世話様でした。
使用できる部品があったとの事で、見積りより安く仕上り何と親切良心的な事でしょう！

ショックを受けていましたが、心がホッコリしました。友達にも教えてあげます。
有難うございました。

佐藤自動車からお客様へ

「ホッコリした」すっごい嬉しいお言葉です。
佐藤自動車の考え方としては、なるべく再使用できるものは再使用して、少しでもお安くできるようにと考えて作業していますので、ご評価いただいたこと大変嬉しく思います(^^)

またお車の事であれば何でもお気軽にご相談ください。

板金塗装アンケート②

お客様からのお言葉

お世話になりました。
明るく親切な対応でとても好印象でした。

修理の仕上がりも技術の高さに驚きました。有難うございました。

佐藤自動車からお客様へ

この度は佐藤自動車を御利用いただき有難うございます。

「明るく親切な対応」と言っていただけると非常に嬉しいです。(^^)
板金塗装工場って、何か怖いイメージがあったりする職人のイメージってありますよね(>_<)

そのイメージが少しでも改善できるようにと、弊社では職人業というより、接客業？サービス業？という気持ちで対応させていただいております。

接客業・サービス業も、あまりしっくりきませんが、お客様に笑顔になっていただく、エンターティナー？位の気持ちがあって良いと思っています。(^^)

この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
また何でもお気軽にご相談ください。

板金塗装アンケート③

お客様からのお言葉

今回で2回目の修理依頼でした。
派手にフロントバンパーを傷付けてしまい、さすがに今回は厳しいだろうと落ち込んでいましたが、驚きました。

完璧な修理で感動しました。
また次回もお願いしたいところですが、まずは自分の安全運転に注力します（笑）

佐藤自動車からお客様へ

大変嬉しいお言葉有難うございます。
傷や凹みが大きくて「これは交換ですよ！」と言われた修理も弊社ではなるべく、修理でご対応できるようにと心がけております。

そのような気持ちと対応が、佐藤自動車の存在意義だと思っております。

安全運転に気を付けて頂いて、楽しいカーライフをお過ごし下さい(^^)

まとめ

沢山の嬉しいお言葉本当に本当に有難うございます。
このお一人お一人のお言葉が、佐藤自動車の笑顔の源です。

皆様から嬉しいお言葉がいただけるので、お客様に寄り添い、心の底からの笑顔でご対応できているのだと思います。
これからも皆様のご期待に応えられるように、日々努力し頑張っていきたいと思いますので、何なりとご相談いただければと思います。

板金塗装でお困りなら佐藤自動車にご相談ください

こんな凹みも修理できるの？
ディーラーに行ったら高額の見積もりになってるんだけど安く修理できる？
短い期間で修理したいんだけど対応してくれる？
保険で修理したほうが得なのか損なのかが分からないんだけど教えてくれる？

などなど、何でもお気軽にご相談下さい。
分かりやすく丁寧にご相談に乗らせていただきます。